Política de Privacidade

Última atualização: 2026

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso sistema.

1. Informações coletadas

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome, e-mail e dados de cadastro
• Informações da empresa
• Dados de uso do sistema
• Mensagens enviadas e recebidas via integração com WhatsApp

2. Uso das informações

Utilizamos os dados para:

• Operar e melhorar o sistema
• Automatizar comunicações com clientes
• Fornecer suporte
• Cumprir obrigações legais

3. Integração com WhatsApp

Nosso sistema utiliza a API oficial do WhatsApp (Meta). Ao conectar seu número, você autoriza o envio e recebimento de mensagens através da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar apenas quando necessário para:

• Prestação do serviço
• Cumprimento de obrigações legais

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

6. Armazenamento

Os dados são armazenados em servidores seguros e pelo tempo necessário para prestação do serviço.

7. Direitos do usuário

Você pode solicitar:

• Acesso aos seus dados
• Correção ou exclusão

8. Contato

Em caso de dúvidas:

Email: contato@luvohq.com